GenPI.co Sultra - Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital Kota Kendari menjadi percontohan di Sulawesi dan Indonesia Timur.
Penjabat (Pj) Wali Kota Kendari Asmawa Tosepu menjelaskan, pihaknya siap menjadi katalisator dan garda terdepan dalam pelayanan prima kepada masyarakat.
”Utamanya pelayanan secara digital,” kata Asmawa Tosepu, baru-baru ini.
Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Kendari Maman Firmansyah menyebut MPP dibuat untuk memudahkan pelayanan masyarakat.
Maman berharap dengan MPP mampu mengembangkan pertumbuhan ekonomi secara pesat.
”Sebab, semua layanan perizinan ada dalam satu tempat yang secara efisien bisa dijangkau seluruh masyarakat Kota Kendari,” ungkapnya.
Sebelumnya, Wakil Presiden (Wapres) KH Ma’ruf Amin meluncurkan MPP Digital yang pada tahap awal diterapkan di 21 MPP kabupaten/kota di Indonesia.
Ma’ruf Amin menuturkan, MPP Digital merupakan bagian dari strategi taktis guna mempercepat pelayanan publik, termasuk meningkatkan investasi.
Wapres meminta seluruh pemangku kepentingan di berbagai tingkatan untuk terus menghadirkan inovasi dalam pengembangan MPP Digital.
”Hadirnya MPP seharusnya mampu mengikis layanan publik yang identik dengan menyita waktu, antrean panjang, praktik percaloan, dan minimnya informasi layanan,” tuturnya di di Istana Wakil Presiden, Jakarta. (ant)