Imbuh dia, perseroan ingin melayani semua ekosistem sesuai journey-nya.
”Sekarang ini, bisnis memperebutkan customer experience. Maka siapa yang cepat mengenali, membangun dan mendefinisikan experience nasabah, itulah yang akan jadi pemenangnya,” ungkapnya.
Data yang dikutip dari Kementerian Koperasi dan UKM, jumlah pelaku UMKM utamanya segmen mikro mendominasi 98,7 persen dari total unit usaha di tanah air.
Maka, pemberdayaan UMKM dan upaya inklusi keuangan menjadi peran microfinance yang penting untuk mengentaskan kemiskinan pemerataan ekonomi.
”Hal ini juga sesuai dengan fokus Presidensi G20 di Indonesia yang salah satunya mengangkat financial inclusion,” imbuhnya.
Pada kesempatan tersebut, Wakil Ketua Umum Bidang Kewirausahaan KADIN Aldi Haryopratomo menyampaikan bahwa skala usaha UMKM dapat dinaikkan melalui optimalisasi digitalisasi.
Pria yang juga menjabat Komisaris eFishery itu menyebut jika teknologi menjadi jembatan untuk mengurangi struktur biaya sehingga lebih efisien.
Misalnya, proses pembayaran utama yang dulu menggunakan mesin EDC, sekarang bisa menggunakan QR Code sehingga lebih mudah.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
